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Endlich kein Risiko mehr wie bei Vinted!
Bei Valuxery konnte ich meine Hose unkompliziert zurückgeben. Nach wenigen Tagen war alles geklärt und der Kundenservice war sehr hilfreich.
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4,4 von 5 Sternen · 46 Bewertungen. Zuerst siehst du ausgewählte 5-Sterne-Erfahrungen.
Endlich kein Risiko mehr wie bei Vinted!
Bei Valuxery konnte ich meine Hose unkompliziert zurückgeben. Nach wenigen Tagen war alles geklärt und der Kundenservice war sehr hilfreich.
Rückgabe war nie so easy
Die Rückgabe lief problemlos und ohne Stress. Auch die Preise waren im Vergleich zu anderen Vintage-Shops sehr fair.
Erst skeptisch – dank PayPal probiert
Die Lieferung war nach zwei Tagen da. Der Artikel passte nicht, aber der Umtausch war super unkompliziert.
Besser als Vinted
Der Support ist top und eine Rückgabe ist möglich. Genau diese Sicherheit hat mir bei Privatkäufen gefehlt.
Keine Angst mehr vor Fakes
Alles war original und der Zustand wie beschrieben. Bei Fragen war der Kundenservice direkt erreichbar.
Wenn du einen Umtausch oder einen Gutschein wünschst, ist der Rückversand für dich gratis.
Du sendest das Paket selbstständig per Hermes App oder online an unsere Adresse. Hermes ist der günstigste Anbieter und bietet direkt eine Sendungsnummer.
Die von dir gezahlten Versandkosten werden dir vollständig auf den Gutscheinwert angerechnet. Für dich ist der Rückversand somit kostenlos und der Retourenprozess läuft besonders schnell und unkompliziert ab.
Versandadresse für Hermes-Paketshop:
Valuxery
Halle M
Retoure - Gutschein
Ludwig-Rinn-Straße 14-16
35452 Heuchelheim
Wichtig: Die Rücksendekosten werden nur dann dem Gutscheinwert hinzugefügt, wenn nach der Retoure ein Warenwert von mindestens 50 € behalten wird, nicht mehr Artikel retourniert werden als im Retourenportal angemeldet und die Retoure vorher per E-Mail bestätigt wurde.
Werden diese Bedingungen nicht eingehalten, erfolgt keine Anrechnung der Versandkosten auf den Gutschein. Rückgaberichtlinie ansehen
Deine Bestellung kommt innerhalb von 1 bis 4 Tagen bei dir an, meistens mit DHL.
Du kannst das Paket innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware problemlos zurückgeben.
Wir haben das Ziel, Vintage-Kleidung so günstig wie möglich anzubieten. Wir möchten eine echte Alternative zu anderen Vintage-Shops sein, die oft teuer sind. Bei Plattformen wie Vinted gibt es häufig kein Rückgaberecht, verschiedene Verkäufer mit unterschiedlicher Zuverlässigkeit und manchmal beschädigte Ware.
Wir wollen für dich die Lösung sein, damit du entspannt Kleidung zum besten Preis kaufen kannst. Falls dir etwas nicht passt, kannst du die Artikel problemlos zurückschicken.
Da wir eine Vintage-Plattform sind, sind alle unsere Artikel gebraucht. Das schont die Umwelt, weil Kleidung wiederverwertet wird, und gleichzeitig sparst du Geld.
Somit eine Win-win-Situation.
Alle unsere Produkte werden von uns sorgfältig gewaschen und geprüft. Du kannst deine Kleidung direkt anziehen, ohne dir Sorgen zu machen.
